Должностная инструкция старшего менеджера по продаже автомобилей - Komsindrom.ru

Должностная инструкция старшего менеджера по продаже автомобилей

Содержание

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам

1 Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Старшего менеджера по продажам, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями.

1.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

1.3 Переименование, ликвидация должности Старшего менеджера по продажам, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX /Директор филиала.

1.4 Старший менеджер по продажам непосредственно подчиняется Руководителю группы продаж.

1.5 Старший менеджер по продажам координирует работу:

— Менеджера по продажам;

— Старшего торгового представителя;

1.6 Старший менеджер по продажам может замещать Руководителя группы продаж на время его отсутствия.

1.7 На время отсутствия Старшего менеджера по продажам его замещает Менеджер по продажам.

2 Цели и должностные обязанности

2.1 Деятельность Старшего менеджера по продажам направлена на достижение следующих целей:

2.1.1 Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам и максимального дохода торговых операций;

2.1.2 Достижение требуемой доли рынка и уровня доходности продаж по закрепленным группам клиентов.

2.2 Для достижения установленных целей Старший менеджер по продажам исполняет следующие обязанности:

2.2.1 Обеспечивает выполнение ОФЭП по группе клиентов, закрепленных за ним;

— активное взаимодействие с клиентами Компании с целью продвижения Продукта Компании XXX для максимального удовлетворения потребностей клиента;

— поддержание и улучшение имиджа Компании;

— комплекс мероприятий по сопровождению продаж, обеспечению требуемого сервиса по клиентам;

— мероприятия по поддержанию уровня дебиторской задолженности не выше требуемого;

2.2.3 Осуществляет организацию и проведение маркетинговых акций, направленных на стимулирование сбыта:

— доведение до клиентов всей сбытовой информации (прайс-листы, изменения в формах и схемах работы и т. д.);

— сбор маркетинговой информации для дальнейшего использования в анализе работы с клиентами (в том числе сегментирования клиентской базы), коррекции деятельности с клиентами.

2.2.4 Ведет непосредственную работу с VIP-клиентами, выполняет представительские функции, участвует в переговорах с VIP-клиентами;

2.2.5 Ведет карточки клиентов в WABC (или аналогичной программе), включая автоматически начисляемые при поставках скидки, наценки, а также данные для автоматического ограничения отпуска товара клиентам – дебиторам;

2.2.6 Контролирует отгрузку фармацевтических препаратов;

2.2.7 Осуществляет контроль поступлений денежных средств по осуществленным отгрузкам, проводит сверки взаимозачетов (совместно с бухгалтерией);

2.2.8 Участвует в планировании деятельности Группы продаж;

2.2.9 Осуществляет подготовку и предоставление необходимой отчетности.

2.3 Для достижения установленных целей Старший менеджер по продажам осуществляет взаимодействие с закрепленными клиентами.

3 Показатели оценки деятельности

Деятельность Старшего менеджера по продажам оценивается на основе следующих показателей:

3.1 Выполнение планов по ОФЭП;

3.2 Комплексный показатель по ПДЗ;

3.3 Динамика развития клиентской базы и ключевых клиентов;

3.4 Степень обеспечения сервиса по клиентам и сопровождению продаж.

4 Общекорпоративные нормы

Деятельность Старшего менеджер по продажам регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

4.1 Правила внутреннего трудового распорядка;

4.8 Настоящая должностная инструкция.

Старший менеджер по продажам имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

5.1 Получать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции;

5.2 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;

5.3 Представлять интересы Компании перед клиентами в ходе проведения переговоров, сбора маркетинговой информации, проведения маркетинговых акций;

5.4 Давать отдельные поручения Менеджерам по продажам, Старшим торговым представителям, Торговым представителям в рамках их должностных обязанностей, направленные на достижение основных целей.

Старший менеджер по продажам несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX /Директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

— в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

— в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

7 Требования к работнику при приеме на работу

Общие обязательные требования

Высшее (фармацевтическое, медицинское, экономическое)

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам автомобилей

Ведет непосредственную работу с VIP-клиентами, выполняет представительские функции, участвует в переговорах с VIP-клиентами; 2. Ответственность старшего менеджера по продажам Старший менеджер по продажам несет персональную ответственность за: 4. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией. Менеджеру отд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Администратор автосалона

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТОП ВОПРОСОВ МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖАМ АВТО!

Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации. Опыт работы 16 лет. Руководитель отдела продаж. Автоцентр К14, Санкт-Петербург. Руководитель отдела развития. Первое Автомобильное Агентство, Санкт-Петербург. Обязанности: Поиск новых клиентов, обучение менеджеров отдела продаж. Выполнение планов отдела продаж, расширение клиентской базы. Старший менеджер по продажам автомобилей. Торговые центр. АТЦ Москва. Обязанности: Прямые продажи автомобилей и аксессуаров, работа с ключевыми клиентами, контроль выполнения стандартов и плановых показателей продавцами, ведение отчетности и мониторинг текущих показателей отдела продаж.

Менеджер по продажам автомобилей. Общество с ограниченной ответственностью»Карлайн», Тольятти. Обязанности: Продажа и оценка автомобилей с пробегом, поиск клиентов по регионам. Должностные обязанности и достижения:продажа автомобилей и доп. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Должностные обязанности:Организация и контроль работы менеджеров по продажам, обучение новых сотрудников, заказ автомобилей в производство, подготовка специальных акций, расчет з. Решение конфликтных ситуаций в отделе.

Обязанности:обработка звонков потенциальных клиентов, анализ заявки на предварительную оценку авто, осмотр автомобиля, окончательная оценка. Заключение договоров, сопровождение оборота документов. Работа с клиентами в автосалоне, презентация автомобилей, продажа автомобилей, составление плана продаж на год, составление отчетов за месяц-год.

Распределение обязанностей среди продавцов-консультантов, организация работы отдела. Эффективное управление продажами, бизнес-планирование, контроль и координация работы отдела, обучение сотрудников.

Менеджер по продажам строительных материалов. Общество с ограниченной ответственностью. Обязанности: Продажа строительных материалов, поиск новых клиентов, составление документов в 1с, набор товара, отгрузка товара. Общество с ограниченной ответственностью «Крумб-Сервис», Тольятти. Обязанности: Продажа авто, оформление документов, перегон авто, водительское удостоверение категории «В».

Предпродажная подготовка автомобилей. Высшее образование. Тольяттинский государственный университет. Специальность: Инженер — Механник. Среднее специальное образование.

Тольяттинский индустриально — педагогический колледж. Специальность: Техник. Знания и навыки. Профессиональные навыки: Увеличение автомобилей на территории автосалона, обучение менеджеров отдела продаж. Дополнительные сведения: Обладаю хорошими манерами и корректность в общении, позитивность, активная жизненная позиция, инициативность, энергичность.

Нацеленность на результат. Желание работать и зарабатывать. Коммуникабельность, общительность. Компетентный менеджер должен быть не только продавцом, но и консультантом, поскольку квалифицированные консультации являются самым мощным фундаментом для успешных продаж. Иностранные языки. Английский язык — базовый. Водительские права. B — легковые авто. Похожие резюме. Обновлено 25 апреля. Руководитель отдела продажи запасных частей и приборов.

Обновлено 3 сентября. Руководитель отдела продаж, менеджер по региональным продажам, менеджер по территориальным продажам. Региональный менеджер. Создать резюме Поиск работы Работа для студентов Новости сервиса Советы Правила размещения резюме Условия работы с сайтом. Разместить вакансию Поиск сотрудников Стажировки Новости и события Тарифы Правила составления вакансии Правила работы с сервисом.

О компании Наши вакансии Исследования Зарплатомер Карта сайта. Найти работу. Разместить резюме. Найти сотрудников. Разместить вакансию. О компании.

Заполнение должностной инструкции менеджера по продажам Сначала вверху документа посередине пишется его названием с указанием должности, на которую он составляется. Далее справа необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции руководителем организации. Здесь надо вписать его должность, наименование компании, фамилию, имя, отчество, а также оставить строку для подписи, с расшифровкой. Далее вписывается лицо, которое будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте также без указания конкретных имен , а также основание для назначения или освобождения работника от должности например, приказ или распоряжение директора предприятия. Чуть ниже надо перечислить все документы и правила, с которыми менеджер по продажам в силу специфики работы должен быть ознакомлен: Также здесь нужно обозначить конкретные документы и нормативные акты, на которые должна опираться данная категория специалистов в своей работе.

Читайте также:  Должностная инструкция врача-методиста

Менеджер-консультант отдела продаж автомобилей

На должность старшего менеджера по продажам назначается лицо с высшим образованием, с опытом работы на аналогичной должности не менее 3 лет. Старший менеджер по продажам в своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией , правилами внутреннего распорядка, регламентами организации, приказами и распоряжениями руководителя. Главной задачей старшего менеджера по продажам является выполнение плана продаж торговых и офисных площадей. Поддержание контакта с постоянными клиентами, выяснение степени удовлетворенности оказываемыми услугами. Анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам и оперативное решение конфликтных ситуации. Размещение и контроль выхода рекламы в средствах массовой информации. Вносить на рассмотрение руководителя предприятия предложения по улучшению работы отдела и предприятия в целом.

Должностная инструкция ведущего менеджера по продажам

Вакансии менджера по продажам автомобилей существуют в каждом подраздении холдинга «Атлант-М», имеющем отдел продаж. Пример истории успеха — Сколубович А. И — директор автоцентра Атлант-М Холпи. Мы в соцсетях:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Должностная инструкция для менеджеров по продажам

Старший менеджер по продажам организует современную систему принятия и сопровождения заказов, поиска клиентов и продаж с целью обеспечить финансовую стабильность фирмы. Основная цель работы старшего менеджера — организовывать, координировать и контролировать все отделы продаж. Направлять их работу на выполнение миссии фирмы: работать для людей, у которых есть стремление жить в ногу со временем; которые умеют ценить комфорт, уют и тепло. Предлагать каждому клиенту современный уровень сервиса. Делать все для того, чтобы у человека, строящего свой дом, возникало желание доверить репутации фирмы, заказать именно в фирме окна, двери и шкафы для своего дома и офиса. На должность старшего менеджера назначается лицо, имеющее среднетехническое или высшее техническое образование желательно строительное или экономическое , опыт работы по организации и управлению продажами не менее 3 лет. Старший менеджер должен пройти специализацию или обучиться в специализированных центрах обучения, чтобы свободно ориентироваться в особенностях оконного производства из ПВХ и алюминиевых профилей, знать общую часть оконно-фасадной индустрии.

Старший менеджер по продажам автомобилей обязанности

Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации. Опыт работы 16 лет. Руководитель отдела продаж. Автоцентр К14, Санкт-Петербург.

На должность ведущего менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее среднее профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее одного года. Ведущий менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж. Ведущий менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж. Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр. Основы организации работы по формированию спроса и стимулирования сбыта продукции в регионе. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Должностная инструкция старшего менеджера

«________»_____________ ____ г.

Должностная инструкция старшего менеджера

1. Общие положения.

1.1. На должность старшего менеджера по продажам назначается лицо с высшим образованием, с опытом работы на аналогичной должности не менее 3 лет.

1.2. Старший менеджер по продажам непосредственно подчиняется руководителю организации.

1.3. Старший менеджер по продажам в своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией, правилами внутреннего распорядка, регламентами организации, приказами и распоряжениями руководителя.

1.4. Главной задачей старшего менеджера по продажам является выполнение плана продаж торговых и офисных площадей.

1.5. Старший менеджер по продажам должен знать:

· Методики контроля и способы достижения поставленного плана продаж

· Классификацию, характеристику продаваемых торговых и офисных площадей.

· Формы и методы ведения рекламных кампаний.

· Порядок разработки коммерческих предложений, соглашений, договоров.

· Психологию и принципы продаж.

· Технику мотивации клиентов к покупкам.

· Этику делового общения.

· Правила установления деловых контактов.

· Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

· Методы мотивации и управления персоналом.

2. Должностные обязанности старшего менеджера по продажам:

На старшего менеджера по продажам возлагаются следующие обязанности:

2.1. Руководство сотрудниками отдела продаж, постановка задач, контроль их выполнения

2.2. Принятие мер по своевременной оплате счетов арендаторами

2.3. Подготовка и проведения обучения для сотрудников отдела продаж

2.4. Ведение коммерческих переговоров с клиентами по телефону и при личной встрече

2.5. Проведение ежеквартальной аттестации сотрудников отдела продаж

2.6. Организация обучения и адаптации вновь принятых сотрудников в отдел продаж

2.7. Выяснение потребностей клиентов

2.8. Поддержание контакта с постоянными клиентами, выяснение степени удовлетворенности оказываемыми услугами

2.9. Анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам и оперативное решение конфликтных ситуации

2.10. Составление ежемесячного плана продаж и утверждение его у директора

2.11. Контроль выполнения сотрудниками отдела своих должностных обязанностей

2.12. Размещение и контроль выхода рекламы в средствах массовой информации

2.13. Организация и ведение продаж свободных торговых и офисных площадей

2.14. Осуществление информационной поддержки клиентов

2.15. Ведение рабочей и отчетной документации

2.16. Ежедневное внесение информации в клиентскую базу результатов работы с каждым клиентом

2.17. Контроль своевременной оплаты счетов клиентами

2.18. Решение оперативных вопросов с арендаторами

2.19. Выполнение нормативов старшего менеджера по продажам:

· Количество встреч в день – не менее 2;

· Количество отправленных коммерческих предложений в день – не менее 10;

· Количество состоявшихся телефонных переговоров – не менее 10;

· Внесение всей информации по встречам, звонкам, коммерческим предложениям в клиентскую базу – ежедневно;

· Предоставление отчета о проделанной работе за день в электронном виде – ежедневно.

3. Права старшего менеджера по продажам

Старший менеджер по продажам имеет право:

3.1. Вносить на рассмотрение руководителя предприятия предложения по улучшению работы отдела и предприятия в целом.

3.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4. Ответственность старшего менеджера по продажам

Старший менеджер по продажам несет персональную ответственность за:

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. Причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.3. Ведение продаж в соответствии с установленными требованиями, заполнение клиентской базы, предоставление ежедневной отчетности.

4.4. Невыполнение и/или нечёткое, несвоевременное халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.5. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией.

4.6. За порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества компании.

4.7. За грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями.

4.8. За сохранность документации и соблюдение интересов фирмы, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о фирме и ее клиентах третьим лицам.

4.9. За предоставление непосредственному руководителю ложной или искаженной отчетной и другой документации (информации).

5. Старшему менеджеру по продажам запрещается:

5.1. Использовать рабочее время для решения личных вопросов.

5.2. Использовать служебное положения и время в личных корыстных целях.

5.3. Не соблюдать нормы охраны труда, техники безопасности, правил санитарии, пожарной безопасности, электро-безопасности, личной гигиены.

5.4. Халатно относиться к своим должностным обязанностям.

5.5. Сдавать отчетную документацию с нарушением установленных сроков
.

5.6. Принимать пассивное участие в составлении бюджетных планов.

5.7. Хищение имущества и товарно-материальных ценностей предприятия.

5.8. Грубое, нетактичное отношение и поведение с персоналом предприятия и с клиентами предприятия.

5.9. Передавать информацию о предприятии, о сотрудниках предприятия, клиентах третьим лицам.

5.10. Передавать руководителю заведомо ложную, искаженную, отчетную и другую информацию.

5.11. Разговаривать по телефону по личным вопросам в служебное время.

5.12. В целях рекламы указывать собственные телефоны, электронную почту.

5.13. Вести клиентскую базу на личных носителях.

5.14. Выносить с территории предприятия документы, оборудование, служебные материалы.

5.15. Брать работу на дом.

5.16. Не сдавать ключи администратору от служебных помещений.

5.17. Разговаривать и сообщать информацию (сплетничать) о человеке в его отсутствии.

5.18. Курить и распивать спиртные напитки на территории предприятия в рабочее время. Находиться на территории предприятия в нетрезвом виде и в состоянии наркотического опьянения.

5.19. Пользоваться Интернетом и телефонной связью предприятия в личных целях.

5.20. Заниматься любой деятельностью не связанной с выполнением должностных обязанностей.

6. Прочие положения

Читайте также:  Должностная инструкция станочника-распиловщика

6.1. Данная инструкция может быть изменена или дополнена приказом руководителя компании.

6.2. Нарушение данной должностной инструкции или дополнений к ней влечет за собой административное взыскание в соответствии с ТК РФ, вплоть до увольнения

Руководитель организации: ________ ______________________

С инструкцией ознакомлен: ________ ______________________

advocatus54.ru

Контроль своевременной оплаты счетов клиентами 2.18. Решение оперативных вопросов с арендаторами 2.19. Выполнение нормативов старшего менеджера по продажам: · Количество встреч в день – не менее 2; · Количество отправленных коммерческих предложений в день – не менее 10; · Количество состоявшихся телефонных переговоров – не менее 10; · Внесение всей информации по встречам, звонкам, коммерческим предложениям в клиентскую базу – ежедневно; · Предоставление отчета о проделанной работе за день в электронном виде – ежедневно. 3. Права старшего менеджера по продажам Старший менеджер по продажам имеет право: 3.1. Вносить на рассмотрение руководителя предприятия предложения по улучшению работы отдела и предприятия в целом. 3.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 4.

Должностные инструкции

Деловое общение Грамотная, четкая речь Хорошая дикция, приятный голос Готовность быстро обучаться в области продаж автомобилей Умение убеждать и работать с возражениями Функциональные обязанности: Встреча клиентов Консультация. 6 дней назад: Rabota.ua Сохранить вакансию Руководитель направления по продажам автомобилей в автосалон Новая Черкассы Требования: опыт работы, высшее образование, знание ПК, коммуникабельность, водительские права, умение заключать сделки. Условия: официальное оформление, социальный пакет, заработная плата — ставка + %.
16 часов назад: HeadHunter Сохранить вакансию Менеджер по работе с клиентами в Автосалон Симферополь В новый автосалон на постоянную работу требуются менеджеры по продаже автомобилей. Энергичные, коммуникабельные, активные и настроенные на результат сотрудники.
Опыт работы с клиентами (прямые коммуникации) приветствуются. Желателен опыт продаж.

Должностная инструкция старшего менеджера по продаже автомобилей

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам общие положения

Решение о назначении на должность и об освобождении от должности принимается Генеральным директором. Старший менеджер по продаже автомобилей в своей деятельности руководствуется: действующими нормативными правовыми актами по вопросам выполняемой работы; уставом организации, локальными нормативными актами организации; настоящей должностной инструкцией.

Должностная инструкция старшего менеджера магазина бытовой техники

Старший менеджер по продаже автомобилей подчиняется непосредственному руководителю. На время отсутствия Старшего менеджера по продаже автомобилей (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Узнайте о должностных инструкциях менеджера по продажам 2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Старший менеджер по продаже автомобилей обязан: Осуществлять наставничество над стажерами. Контролировать внешний вид менеджеров по продаже автомобилей. Контролировать соблюдение трудовой дисциплины. Осуществлять поиск, оценку, оформление, прием подержанных автомобилей в счет покупки нового автомобиля.
Встречать покупателей, помогать покупателям сориентироваться в предлагаемом ассортименте автомобилей. Проводить рекламное представление предлагаемых автомобилей для покупателей. Информировать покупателей о технических характеристиках автомобилей.

Должностная инструкция старшего менеджера (для магазинов бытовой техники)

Обеспечение продаж:

  • участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
  • взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;
  • участие в рабочих совещаниях;
  • ведение рабочей и отчетной документации.
  • поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе .
  • контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами;
  • контроль динамики оплат и отгрузок.

ПРАВА 1. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы. 2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.

Менеджер по продажам в автосалон

Если Вы всё-таки решили обменять свой старый автомобиль на новую Skoda, мы будем рады помочь оперативно и качественно решить вопросы, связанные с продажей Вашего автомобиля. Квалифицированные менеджеры по продаже автомобилей с пробегом предложат Вам услуги по оценке и предпродажной подготовке, а также выкупят или примут автомобиль на комиссию.

Алгоритм работы будет выбран, исходя из индивидуальных пожеланий и с учетом именно Вашей ситуации. «Автоцентр-мариуполь» также возьмет на себя трудности, связанные со снятием с учета старого автомобиля и постановкой на учет нового. Обращаем Ваше внимание на то, что продажа автомобиля без помощи профессионалов может привести к потере 25% его реальной стоимости. Если у Вас возникли вопросы по программе TRADE-IN , обращайтесь к нашим менеджерам по телефону (0629) 58-28-90.

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам стр из

Вы не совершаете дополнительных денежных затрат на бензин, мойку и размещение автомобиля на торговой площадке. К тому же, исчезает необходимость проведения предпродажной подготовки авто — Автосалон занимается продажей автомобилей не один год и продал не одну тысячу машин, а это в значительной мере влияет на оперативность продажи автомобиля. —

Сводится к нулю вероятность столкнуться с мошенниками. Кроме того, автомобиль клиента за всё время продажи не покидает территорию охраняемой стоянки, а для его осмотра на нашем предприятии имеется всё необходимое: эстакада, подъёмники, измерительные приборы, спецперсонал.

Мы проведём осмотр, сделаем качественную диагностику и оценку автомобиля — Клиенту будет предложено обменять автомобиль на любой понравившийся, а выменянный автомобиль мы продолжим реализовывать дальше.

Должностная инструкция ведущего менеджера по продажам

  • Ставить вопрос о повышение компенсационных выплат, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Предприятия. — Докладывать вышестоящему руководству о выявленных недостатках в пределах своей компетенции. — Вносить предложения по совершенствованию работы отдела и Предприятия, в связи с предусмотренными должностной инструкцией обязанностями.

— Запрашивать лично или по поручению вышестоящего руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. — Запрашивать содействия руководителя отдела оказания в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Общие положения 1.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Старшего менеджера по продажам, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями. 1.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись. 1.3 Переименование, ликвидация должности Старшего менеджера по продажам, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX /Директор филиала. 1.4 Старший менеджер по продажам непосредственно подчиняется Руководителю группы продаж.

Должностная инструкция старшего менеджера отдела продаж автомобилей

Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, порядка осуществления Работником его должностных обязанностей; 4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции, подписывать договора на туристическое обслуживание и бланк строгой отчетности «Туристская путевка» на основании доверенности от Генерального директора Общества; 4.3.

Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися сферы его деятельности; 4.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией; 4.5.

Обращаться к вышестоящему руководству с предложениями по увеличению эффективности работы офиса продаж; 4.6. Давать сотрудникам офиса продаж поручения, задания по кругу вопросов, входящих в их функциональные обязанности; 4.7.

Правила внутреннего трудового распорядка; — 4.8 Настоящая должностная инструкция. 5 Права Старший менеджер по продажам имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей: 5.1 Получать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции; 5.2 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции; 5.3 Представлять интересы Компании перед клиентами в ходе проведения переговоров, сбора маркетинговой информации, проведения маркетинговых акций; 5.4 Давать отдельные поручения Менеджерам по продажам, Старшим торговым представителям, Торговым представителям в рамках их должностных обязанностей, направленные на достижение основных целей.

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам автомобилей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО — +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область — +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Менеджер автосалона участвует в организации современной системы закупок и продаж автомобилей. Работает для того, чтобы после приобретения у нас автомобиля, покупатель с удовольствием пользовался услугами нашего автосервиса , и с благодарностью вспоминал наш автоцентр во время движения. На должность менеджера автосалона назначается лицо, имеющее среднетехническое или высшее техническое образование. Генеральный директор автоцентра заключает трудовой контракт с менеджером автосалона на срок не менее 1 Одного года. При заключении трудового контракта генеральный директор вправе устанавливать дополнительные требования к кандидатуре на должность менеджера автосалона.

Основное предназначение должностной инструкции менеджера по продажам — детальное определение основных обязанностей и квалификационных условий продавца, порядок подчинения сотрудника руководству, его права, ответственность, а также правила назначения и освобождения от занимаемой должности.

Основное предназначение должностной инструкции менеджера по продажам — детальное определение основных обязанностей и квалификационных условий продавца, порядок подчинения сотрудника руководству, его права, ответственность, а также правила назначения и освобождения от занимаемой должности. Несмотря на то, что должностная инструкция не относится к стандартным, обязательным документам предприятия, ее наличие позволяет в случае возникновения каких-либо споров и разногласий выявить или отменить вину как сотрудника, так и работодателя, именно поэтому к ее составлению следует отнестись максимально серьезно и вдумчиво.

Читайте также:  Нужно формы документов для инструктажей по ГО и ЧС?

Должностная инструкция менеджера по корпоративным продажам

Общие положения 1. Администратор автосалона относится к категории специалистов. На должность администратора автосалона назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на должности секретаря reception, офис-менеджера не менее 1 года. Назначение на должность администратора автосалона и освобождение от нее производится приказом Директора автосалона. Администратор автосалона должен знать: 1. Миссию Компании , которая заключается в Стратегическую цель Компании Основную цель администратора автосалона Основы менеджмента и маркетинга.

Конкурентные преимущества. Бизнес-процесс своего автосалона. Должностные обязанности всех сотрудников автосалона. Корпоративные стандарты. Технические характеристики автомобилей и дополнительного оборудования, перечень всех услуг автосалонов и техцентров.

Фамилии, имена, отчества и телефоны всех должностных лиц и обслуживающих подразделений Автосалона. Методические и нормативные документы, касающиеся работы автосалона. Закон РФ «О защите прав потребителей». Правила продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам торгового обслуживания. Правила и методы организации процесса обслуживания покупателей.

Основы позиционирования товаров. Принципы планировки и оформления торгового зала, витрин. Правила розничной торговли. Порядок оформления покупки автомобилей. Общие социально-экономические вопросы и основные статистические показатели.

Методы и процедуры статистических исследований. Порядок разработки планов, определения степени их реализации. Структуру управления предприятием. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.

Основы администрирования. Информационные технологии. Основы эстетики, этики, общей и специальной психологии, социологии. Основы организации делопроизводства. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Основы законодательства о труде Российской Федерации, правила внутреннего трудового распорядка. Администратор автосалона в своей деятельности руководствуется: — Положением о Департаменте сбыта.

На время отсутствия администратора автосалона командировка, отпуск, болезнь, пр. Непосредственным руководителем администратора автосалона является директор автосалона. Должностные обязанности администратора автосалона Администратор автосалона: 2. Обязан первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами. Ведет учет клиентских групп. Информирует директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей.

Выясняет цель появления и немедленно закрепляет за каждым посетителем менеджера по продажам или другого сотрудника автосалона для решения всех возникших вопросов.

В отсутствие свободных менеджеров по продажам консультирует клиентов и занимает их «живым» общением до прихода освободившегося менеджера по продажам. Не допускает ухода клиентов, не дождавшихся менеджеров по продажам, при необходимости проводит клиентов в офис и предлагает чай, кофе, литературу. Назначив менеджера по продажам для работы с клиентами, сразу делает пометку на Листе опроса анкете в виде фамилии менеджера по продажам и марки интересующего автомобиля.

Постоянно контролирует наличие рядом со стойкой администратора минимум двух, максимум трех менеджеров по продажам, готовых приступить к работе с клиентами. По просьбе клиента обеспечивает оперативное прибытие ответственного сотрудника автосалона, для решения любых возникших вопросов или нестандартных ситуаций с автомобилем. Решает все производственные вопросы только посредством телефона или других сотрудников автосалона, не отлучаясь со своего рабочего места.

При возникновении рекламации, в первую очередь, обеспечивает клиенту психологический и физический комфорт и немедленно приступает к решению проблемы проверяет наличие у клиента гарантийного талона, оформляет заказ-наряд и вызывает специалиста для устранения неисправности. Ставит в известность старшего менеджера-консультанта о приходе посетителей к директору автосалона. При необходимости обеспечивает клиентам телефонную связь с любым сотрудником автосалона. Контролирует и регистрирует в ведомостях установленного образца выполнение всех этапов дополнительных работ на проданных автомобилях и информирует клиентов о степени готовности автомобиля по каждому этапу: установка дополнительно оборудования, антикоррозийная обработка, постановка на учет в ГИБДД и т.

Немедленно информирует клиентов о перенесении срока отдачи автомобиля, в случае невыполнения автосалоном обязательств по срокам выполнения заказа установка дополнительного оборудования и т.

Интересуется у клиентов обо всех положительных и отрицательных моментах в работе автосалона при покупке автомобиля. Строго следит за соблюдением менеджерами по продажам стандартов Компании и выполнения должностных обязанностей. Выдает менеджерам по продажам заказ-наряды для оформления покупки автомобиля и дополнительного оборудования с обязательной их регистрацией в журнале и следит за постоянным наличием чистых бланков заказ-нарядов. Хранит у себя в течение двух месяцев копии заказ-нарядов, полученные от охраны автосалона после убытия проданного автомобиля с подписью клиента в графе: «Работу принял, претензий по качеству работ и комплектации не имею».

Контролирует заполнение менеджерами по продажам листов опроса анкет , обеспечивает их доставку за прошлый день с курьером в офис. Ежедневно с Ежемесячно составляет отчет о работе менеджеров по продажам по установленной форме и предоставляет его директору автосалона.

Отлучаясь со своего рабочего места, ставит в известность старшего менеджера по продажам и оставляет за себя старшего менеджера-консультанта. Подчиняется требованиям охраны автосалона, входящим в ее компетенцию, на предмет проверки личных вещей с целью предотвращения хищения материальных ценностей, а так же способствует службе охраны в проверке персонала автосалона. Осуществляет руководство персоналом автосалона. Права администратора автосалона Администратор автосалона имеет право: 3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей. Вносить на рассмотрение руководства Компании предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями. Требовать от всех структурных подразделений и руководства, персонала автосалона всю необходимую информацию для решения задач своей компетенции. Отлучаться со своего рабочего места в случае личной надобности и для выполнения своих должностных обязанностей, поставив об этом в известность директора автосалона и передав свои полномочия старшему менеджеру-консультанту.

Назначать менеджеров по продажам для решения проблем и разрешения конфликтных ситуаций с автомобилями или клиентами, в случае отсутствия ответственного менеджера по продажам. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями Компании, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию. Ответственность администратора автосалона Администратор автосалона несет дисциплинарную и материальную ответственность за: 4.

Форекс портал». Должностная инструкция администратора автосалона. Должностная инструкция администратора автосалона I. Нравится 0 Плохо 0.

Должностная инструкция ведущего менеджера по продажам

Акция месяца 8- Здесь вы можете найти типовые должностные инструкции по разным специальностям. Наш банк должностных инструкций включает в себя более чем разных документов. Данные должностные инструкции года составления и редактирования, а значит, являются актуальными на сегодняшний день. Львов Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Старшего менеджера по продаже автомобилей.

Обязанности менеджера по продажам: должностная инструкция

Общие положения 1. Администратор автосалона относится к категории специалистов. На должность администратора автосалона назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на должности секретаря reception, офис-менеджера не менее 1 года. Назначение на должность администратора автосалона и освобождение от нее производится приказом Директора автосалона. Администратор автосалона должен знать: 1. Миссию Компании , которая заключается в Стратегическую цель Компании

Менеджер-консультант отдела продаж автомобилей

Скачать Скачано: 61 Утверждаю. Наименование учреждения. На должность администратора автосалона принимается лицо с высшим образованием, опытом работы на должности секретаря reception, офис-менеджера не менее 1 года. Администратор автосалона принимается на должность и освобождается от нее по приказу Директора автосалона. В период отсутствия администратора автосалона командировка, отпуск, болезнь, пр. Непосредственным руководителем администратора автосалона является директор автосалона. Информировать директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей. Первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами. Контролировать сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, для чего ему необходимо:. Выяснять цель появления и немедленно закрепляет за каждым посетителем менеджера по продажам или другого сотрудника автосалона для решения всех возникших вопросов.

Должностная инструкция менеджера по продажам

Общие положения. Менеджер по корпоративным продажам относится к категории специалистов. Менеджер по корпоративным продажам должен знать: 3. Действующие законодательные и иные нормативно-правовые акты РФ; 3. Стандарты работы сотрудников оптово-розничного направления; 3. Сферу деятельности организации и отдельные ее направления.

На должность ведущего менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее среднее профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее одного года. Ведущий менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж.

Вакансии менджера по продажам автомобилей существуют в каждом подраздении холдинга «Атлант-М», имеющем отдел продаж. Пример истории успеха — Сколубович А. И — директор автоцентра Атлант-М Холпи.

Должностная инструкция старшего менеджера по продаже автомобилей

Должностные обязанности менеджера по продажам вроде бы сводятся к одному — продавать. Но на деле, значительная часть рабочего времени сейлзов уходит на бумажную работу — документы, счета, отчеты, контроль, и должностная инструкция менеджера по продажам обязательно включает все эти задачи. Возьмите за основу наш образец должностной инструкции менеджера по продажам и адаптируйте ее под свою компанию. Скачать в. К списку должностных инструкций. Должностная инструкция менеджера по продажам Должностная инструкция sales менеджера.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что должен знать менеджер по продажам, чтобы научиться продавать

Ссылка на основную публикацию